在开锁过程中，开锁公司的工作人员通常会采取以下的步骤和流程。

第一步，接到开锁请求。一般情况下，人们会向开锁公司报告钥匙遗失或忘记，留下所在位置、具体地址等信息。开锁公司收到请求后，会迅速定位并出动服务人员。

第二步，现场勘察。服务人员到达现场后，会进行勘察，确定门锁情况、门的材质和结构，以及是否需要配合其他零部件才能开启门锁。

第三步，准备工作。确定好门锁类型和开锁方法之后，服务人员将配备所需工具，例如钥匙、扳手等，以便依靠各种技术手段打开门锁。

第四步，开锁流程。根据不同类型的门锁，开锁公司的服务人员会采取不同的开锁方法。例如，普通的机械锁可以采用钥匙、锁芯钥匙等方式快速解锁。而电子锁可能需要采用专用的开锁设备和技术，才能成功解锁。

第五步，检查维修。服务人员开锁成功之后，会对门锁进行检查，确保门锁无损坏，无法关闭的情况。如果门锁存在问题，开锁公司的服务人员也会对其进行维修或更换。

开锁公司的服务流程非常严格、规范。这是因为锁业是一种特殊的行业，涉及到人们的生命安全和财产安全。因此，开锁公司需要保证开锁过程的安全可靠性和隐私性。同时，也需要为客户提供优质的开锁服务和合理的价格。